Hoje, vamos conversar um pouco sobre como o controle de visitantes e o acolhimento na igreja podem ajudar a revolucionar a gest\u00e3o e o crescimento do seu minist\u00e9rio.<\/p>\n
No Brasil dos \u00faltimos anos, uma boa parcela da popula\u00e7\u00e3o se declara como pertencente \u00e0 religi\u00e3o evang\u00e9lica, estudiosos afirmam em torno de 60 milh\u00f5es de pessoas se declaram evang\u00e9licos, 31% da popula\u00e7\u00e3o, segundo pesquisa DataFolha em janeiro de 2020.<\/p>\n
Para n\u00f3s crist\u00e3os, a igreja deve ser a institui\u00e7\u00e3o mais importante da hist\u00f3ria, o pr\u00f3prio Cristo edificou a sua igreja, sendo ela a menina dos olhos de Deus, a noiva do Cordeiro, o local onde as pessoas nascem de novo e foram redimidas pelo sacrif\u00edcio de Jesus.<\/p>\n
Sempre temos enfatizado que a igreja como organismo tem uma miss\u00e3o, trazer pessoas para conhecer o evangelho, cumprindo um mandamento do pr\u00f3prio Cristo que nos instruiu no Livro de Mateus a ir e pregar o evangelho a toda criatura, complementando que aquele que crer e for batizado ter\u00e1 como pr\u00eamio a salva\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para cumprir a sua miss\u00e3o toda igreja deve almejar o crescimento, material e espiritual, ela precisa de pessoas e recursos para dar sustenta\u00e7\u00e3o ao seu crescimento.<\/p>\n
No artigo Metas para a Igreja Crescer<\/a> falamos sobre metas que um minist\u00e9rio pode definir para crescer, entre eles o Controle de Visitantes.<\/p>\n Fazer a igreja crescer n\u00e3o \u00e9 uma conta matem\u00e1tica, n\u00e3o existe uma receita \u00fanica, como no artigo que citamos no par\u00e1grafo anterior, existem f\u00f3rmulas que voc\u00ea pode adotar e adaptar a sua realidade, entretanto, s\u00e3o rotinas de cunho administrativo e organizacional.<\/p>\n N\u00e3o podemos nos esquecer que s\u00e3o pessoas lidando com outras pessoas, todos n\u00f3s temos as nossas imperfei\u00e7\u00f5es, e s\u00e3o as pessoas que d\u00e3o identidade \u00e0 igreja.<\/p>\n Como dissemos neste outro artigo Porque Minha Igreja Precisa de Gest\u00e3o Financeira<\/a> a igreja reflete a forma de administrar de seus l\u00edderes, assim uma igreja acolhedora faz toda diferen\u00e7a.<\/p>\n \u00c9 importante conceituarmos que n\u00e3o existe igreja terrena perfeita, j\u00e1 que ela \u00e9 composta de pessoas e estas, como dissemos, carregam consigo suas imperfei\u00e7\u00f5es, claro perfei\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m.<\/p>\n E isso vai se refletir no gerir dos diversos departamentos da igreja<\/a>, entre eles o Controle de Visitantes na Igreja.<\/p>\n As igrejas que orientam seus l\u00edderes a investir mais no ser humano, se tornam mais fortes, fazem toda diferen\u00e7a, sendo acolhedoras, onde todos s\u00e3o chamados e bem-vindos, conforme nos ensina a B\u00edblia Sagrada:<\/p>\n \u201cPortanto recebei-vos uns aos outros, como tamb\u00e9m Cristo nos recebeu para a gl\u00f3ria de Deus\u201d Para ser tornar acolhedora a igreja precisa criar um c\u00edrculo virtuoso, onde precisamos buscar aqueles que precisam ouvir a palavra, dar-lhes a devida acolhida, integr\u00e1-los a nossa comunidade, dar-lhes o treinamento necess\u00e1rio e envi\u00e1-los para que tragam outros, onde a din\u00e2mica se reinicia.<\/p>\n O acolhimento na igreja deve ser entendido como a maneira como cada pessoa \u00e9 tratada em diferentes formas de contato com seus iguais, ele tem como fim principal fortalecer os grupos de comunh\u00e3o<\/a> e a maneira como os minist\u00e9rios se comportam diante dos acontecimentos internos.<\/p>\n O visitante ou o novo convertido vai se integrar melhor e muito mais rapidamente quando se envolver com os afazeres da igreja, a acolhida precisa dar-lhes essa oportunidade, assim ela cresce em todas as dire\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Quando \u00e9 bem acolhido, o visitante ou novo convertido logo se integra a vida da igreja<\/a>, quem est\u00e1 a frente dos trabalhos se sente fortalecido, os minist\u00e9rios ganham f\u00f4lego com mais pessoas para as tarefas, d\u00e1 uma nova din\u00e2mica \u00e0 igreja, ela cresce em qualidade e quantidade.<\/p>\n Se pararmos para pensar e levantar as principais raz\u00f5es que levam a pessoa a escolher determinada igreja para congregar e ainda quais crit\u00e9rios podem fazer com que essa pessoa permane\u00e7a na igreja, certamente o acolhimento que a igreja oferece estar\u00e1 entre os primeiros citados.<\/p>\n At\u00e9 aqui tratamos das quest\u00f5es sob a \u00f3tica das rela\u00e7\u00f5es humanas e dentro do \u00e2mbito espiritual, obviamente que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel esgotar esse assunto, muitas outras quest\u00f5es podem ser levantadas e trabalhadas, entretanto, devemos tamb\u00e9m dar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s rotinas administrativas.<\/p>\n Aquela pessoa que visita nossa igreja, que \u00e9 bem acolhida, segue firme nos princ\u00edpios crist\u00e3os e se decide \u00e9 um forte candidato a ser batizado<\/a>, se tornar um membro efetivo e continuar servindo a igreja e a Cristo, ou seja, o acolhimento \u00e9 uma ferramenta que ajuda a igreja a crescer.<\/p>\n Agora que j\u00e1 sabemos as boas pr\u00e1ticas para a acolhida do visitante, vamos tratar das quest\u00f5es organizacionais e pessoais, aqui tamb\u00e9m n\u00e3o tem uma receita pronta.<\/p>\n Tudo vai depender muito de cada igreja, da disponibilidade de pessoas e recursos para implementar isso, principalmente se houver um aumento de visitantes, o que \u00e9 esperado.<\/p>\n Pela nossa experi\u00eancia, em v\u00e1rios anos trabalhando com igrejas, a situa\u00e7\u00e3o do visitante \u00e9 diferente da do congregado e diferente daquele que j\u00e1 \u00e9 membro efetivo.<\/p>\n Ent\u00e3o, a priori, quando a pessoa aparecer pela primeira vez na igreja \u00e9 importante fazermos um cadastro sucinto, apenas com dados pessoais e de contato.<\/p>\n Obviamente que temos que ter uma pessoa ou uma equipe muito bem treinada<\/a> para essa tarefa, que saiba fazer a leitura exata da situa\u00e7\u00e3o para saber o momento de colher os dados.<\/p>\n Pode ser antes ou depois do culto, na medida em que haja tempo suficiente, algu\u00e9m pode mostrar as depend\u00eancias da igreja, falar como funciona, apresentar pessoas e quem sabe obter os dados.<\/p>\n O ideal \u00e9 que a coleta dos dados seja na primeira vez, mas nem sempre isso \u00e9 poss\u00edvel, vai depender da habilidade da equipe ou da pessoa respons\u00e1vel, refor\u00e7ando que tem que ser feito da maneira mais sutil poss\u00edvel, de forma a n\u00e3o invadir a privacidade da pessoa.<\/p>\n Com tanta tecnologia que temos hoje \u00e9 invi\u00e1vel levar a pessoa numa sala ou preencher fichas em papel, com tablet ou celular, com aplicativos e rotinas pr\u00f3prios,\u00a0conseguimos rapidamente coletar os dados e j\u00e1 deixar tudo organizado.<\/p>\n Um sistema que gerencie essas coisas \u00e9 importante, porque pode ser que o visitante seja batizado em outra igreja, aqui se toma outro caminho.<\/p>\n Se ele quiser se tornar membro pode ser por carta ou aclama\u00e7\u00e3o, se n\u00e3o for batizado, o caminho \u00e9 outro, integr\u00e1-lo a comunidade e depois batizar.<\/p>\n Um sistema tem que facilitar o nosso dia a dia, ajudando voc\u00ea a melhorar o controle da secretaria<\/a>. Dentro do Zeke<\/a>, na rotina do cadastro de visitantes existem v\u00e1rias ferramentas que v\u00e3o nos auxiliar.<\/p>\n No decorrer do processo o visitante pode ser inserido na rotina do batismo, ele pode receber e-mails e avisos da igreja e, depois de batizado, seus dados podem ser exportados para o cadastro de membros<\/a> \u2014 um exemplo pr\u00e1tico de por que digitalizar o cadastro online<\/a> desde o primeiro contato.<\/p>\n O controle de visitantes na igreja come\u00e7a com uma equipe dedicada (Equipe de Acolhida) treinada para receber novos frequentadores, apresentar a igreja (pastores, hor\u00e1rios, depend\u00eancias) e, no momento apropriado, coletar dados b\u00e1sicos \u2014 nome completo, telefone, e-mail, endere\u00e7o. Use tablet ou celular com aplicativo de cadastro em vez de papel \u2014 \u00e9 mais \u00e1gil e preserva a privacidade. Classifique os visitantes em categorias (primeira visita, congregado, candidato ao batismo) para direcionar o acompanhamento correto.<\/p>\n Acolhimento na igreja \u00e9 o conjunto de pr\u00e1ticas \u2014 humanas e administrativas \u2014 que faz o visitante ou novo convertido se sentir valorizado e integrado \u00e0 comunidade. Vai muito al\u00e9m de “mostrar onde fica o banheiro”: envolve receber com aten\u00e7\u00e3o, apresentar pessoas, explicar o funcionamento da igreja, oferecer oportunidades de participa\u00e7\u00e3o e acompanhar nas primeiras semanas. O princ\u00edpio b\u00edblico est\u00e1 em Romanos 15:7: “Recebei-vos uns aos outros, como tamb\u00e9m Cristo nos recebeu”.<\/p>\n No primeiro contato, colete o m\u00ednimo necess\u00e1rio: nome completo, telefone\/celular, e-mail e cidade\/bairro \u2014 informa\u00e7\u00f5es suficientes para enviar uma mensagem de agradecimento e convite para retornar. Nas visitas seguintes, amplie gradualmente: data de nascimento, estado civil, se frequenta outra igreja, se j\u00e1 \u00e9 batizado, interesses ministeriais. Evite pedir tudo de uma vez \u2014 o cadastro \u00e9 um relacionamento que se constr\u00f3i, n\u00e3o um formul\u00e1rio de CRM.<\/p>\n E ent\u00e3o, como voc\u00ea e a lideran\u00e7a da igreja<\/a> trabalham no cuidado com os visitantes?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hoje, vamos conversar um pouco sobre como o controle de visitantes e o acolhimento na igreja podem ajudar a revolucionar a gest\u00e3o e o crescimento do seu minist\u00e9rio. 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\nRomanos 15:7<\/p><\/blockquote>\nComo Fazer o Cadastro e Controle de Visitantes na Igreja?<\/h3>\n
Perguntas Frequentes sobre Controle de Visitantes na Igreja<\/h2>\n
Como fazer o controle de visitantes na igreja?<\/h3>\n
O que \u00e9 acolhimento na igreja?<\/h3>\n
Quais dados coletar do visitante na igreja?<\/h3>\n